- Venko Gligorov
- Dec 24, 2025
- 8 min read
Секој месец истата расправа: бројките од продажба, набавка и залихи не се совпаѓаат со сметководството. Постојат паралелни табели, рачни чекори и „привремени решенија“ што станале трајни. Времето се троши на гаснење пожари, а не на раст и развој.
Овој водич ви дава практична рамка за миграција на Business Central без да потонете во технички детали: прво ги дефинирате целите и KPI‑мерките, потоа, по јасен редослед, ги донесувате шесте одлуки за Business Central (модел на испорака, лиценци, локализација, имплементација, SLA/хостирање, интеграции). Така стигнувате до брз, контролиран go‑live, а подобрувањата ги воведувате во мерливи чекори - со фокус на единствен извор на вистина како заштита од хаос.
Цели и резултати
Почнете со дефинирање на успехот во практични и мерливи термини. Чести цели се побрзо и усогласено фактурирање, помалку рачни чекори во продажба и набавка, транспарентно известување и стабилни операции во залихи, производство или малопродажба.
Една цел заслужува посебен акцент: единствен извор на вистина - сметководството да е усогласено со реалните операции и трансакции, така што бројките одговараат на тоа што навистина се случува низ одделите.
Одберете мал сет KPI[1]‑мерки што навистина ќе ги следите (и ќе ги дискутирате месечно): време за издавање фактура; циклус од нарачка до наплата; процент на авто‑помирување на банкарски трансакции (ако е во опфат); точност на залихи и број на недостиг; навремено генерирање извештаи на фиксен ден; и процентот на клучни процеси што се извршуваат во Business Central.
Што е Dynamics 365 Business Central и која е неговата цел?
Business Central е унифицирана деловна апликација на Microsoft за финансии и операции, наменета за мали и средни организации што сакаат стандарден процесен модел, силно управување и простор за раст. На една платформа ги обединува главната книга (сметководството), продажбите и набавките, залихите и магацините/продавниците, асемблирањето и лесното производство, проектите, а (со Premium) и напредното производство и сервисот.
Неговата цел е секојдневните трансакции да се водат во еден систем, сметководството да остане усогласено со реалните операции, а менаџментот да добива навремени и веродостојни увиди за одлуки. Со соодветни лиценци и македонска локализација, поддржува усогласено известување во Македонија, додека останува доволно флексибилен за поврзување со веб‑продавници, платежни услуги или индустриски додатоци кога е потребно.
Компоненти и клучни одлуки за имплементација на Business Central
Оваа главна секција ги објаснува компонентите и чекорите што го структуираат проектот од првиот ден до продукција и понатамошни надградби. Се работи за шест јасни групи: Microsoft Business Central лиценци (кои дефинираат пристап и испорака на системот), LSM лиценци за македонска локализација (јазик, законска и практична усогласеност, Retail и People кога се во опфат), Имплементациски услуги (пакетиран старт и конфигурации), Поддршка (SLA) за континуитет и решавање инциденти, Услуги за хостирање (Online/SaaS или хостирано On‑Premises) и Потрошувачка (интеграции, API повици, закажани задачи и тековна употреба).
Секоја група има своја улога: лиценците и локализацијата ја поставуваат „рамката“, имплементацијата го прави системот функционален, поддршката го одржува стабилен, хостирањето го прави предвидлив, а потрошувачката го поврзува со останатиот екосистем.
Одлуките се донесуваат последователно и се водат од вашите цели и KPI‑мерки: избор помеѓу Online и On‑Premises, Essentials или Premium (со Team Members/Device каде што има смисла), кои LSM слоеви навистина ви требаат на денот на продукција, дали првата фаза ќе биде пакетиран старт со минимални прилагодувања или ќе вклучите ограничен прилагоден развој, кој месечен SLA пакет ви дава соодветно време на одговор и проактивни проверки, како ќе хостирате (аутсорсирано одржување е валидна опција и за помали тимови), и кои интеграции се суштински за go‑live, а кои се фазираат за подоцна.
Притоа се задржува принципот „започни со помалку опции“ за да се заштити единствениот извор на вистина (сметководство усогласено со операции), а подобрувањата и проширувањата да се воведуваат чекор‑по‑чекор по стабилизирање на основните процеси.
Лиценци за Business Central
Лиценцирањето дефинира кој може да работи во системот и како се доставува апликацијата. Повеќето нови компании избираат Online (SaaS) за брз старт и минимално одржување; On‑Premises (сопствен или хостиран сервер) се користи кога е потребна локална контрола или специфичен интеграционен пристап.
Плановите за лиценцирање се јасни: Essentials покрива типични финансиски и оперативни сценарија; Premium додава напредно производство и сервис; Team Members овозможуваат лесно учество; Device е погоден за споделени терминали (на пример, магацин, производна линија или ПОС терминал).
Одберете го минималниот план и микс на корисници што одговара на процесите што навистина ќе ги водите на денот на продукција. Подоцна можете да додадете корисници или да преминете на Premium, ако производството или сервисот постанат суштински во вашето работење.
Цените за Microsoft лиценците се јавни и може да се менуваат; затоа изборот треба да биде воден од процесите, а не од цените.
LSM лиценци за македонска локализација
Локализацијата го носи јазикот, законската рамка и локалната деловна пракса во системот. Користете ги само слоевите што се навистина потребни на денот на продукција; останатото додавајте го по стабилизирањето на основните процеси.
Македонски кориснички интерфејс (Language UI) Ја овозможува апликацијата целосно на македонски јазик, што ја олеснува обуката и секојдневното користење уште од првиот ден.
Base App Ги додава македонските правни и финансиски специфики (ДДВ, локални извештаи и обрасци, „црвено сторно“, нијанси во книжење и извештајност) за сметководствена усогласеност.
Retail Внесува малопродажни практики и POS‑текови во јадрото на системот кога треба да се опфати малопродажбата и да се усогласува со сметководството, со акцент на точност на залихи и касовни процеси.
People (човечки ресурси и плати) Се користи кога платите и ракувањето со човечките ресурси треба да бидат дел од Business Central; ако платниот список се води во друг систем, оваа апликација може да се додаде во следна фаза.
Premium App Додава проширени функционалности и контролни механизми за организации со посложени операции и побарувања. Типични случаи се напредни сценарија во финансии и операции (повеќе слоеви на одобрувања, дополнителни проверки и автоматизации, специјализирани извештаи и документи) што бараат повисок степен на стандардизација и управување.
Имплементациски услуги
Имплементацијата ги претвора одлуките во функционални процеси.
Пакетиран старт го поставува финансискиот модул, продажба/набавка и основни залихи или малопродажба со помалку избори и побрз go‑live.
Прилагоден развој се користи кога навистина имате уникатни работни текови, извештаи или интеграции; најголема вредност носи по стабилизирање на јадрото.
Одржете ја првата фаза тесна: миграција на податоци (мастер податоци + почетни состојби), фокусирана конфигурација, корисничко прифаќање и практична обука, а потоа ширете се врз основа на реалното користење и наученото.
Поддршка (SLA)
Поддршката е ваше осигурување дека постои тим одговорен за вашите грижи, грешки, обработка на инциденти и ажурирања.
Месечен SLA‑пакет поставува јасни цели за одговор и комуникација, додава проактивни проверки (на пример периодичен „health check“ или надзор на job queue), и го усогласува ритамот на ажурирања и надградби со моделот на хостирање.
За повеќето мали и средни тимови, месечна поддршка е најсигурен избор - предвидлива грижа и помалку изненадувања.
Услуги за хостирање
Хостирањето решава каде работи Business Central и кој го одржува.
Online (SaaS) е хостирано од Microsoft со автоматски ажурирања и платформска безбедност. Хостирано On‑Premises, од Логин Системи или од клиентот, нуди локална контрола со аутсорсирано одржување: мониторинг, резервни копии, RTO/RPO цели за обнова и безбедносни закрпи.
Малите компании не треба да се грижат за товарот од одржување; во пракса, тоа е аутсорсирано и во двата модели. Изберете опција што одговара на вашите преференции за податоци/контрола и интеграции.
Потрошувачка (опциони интеграции)
Ова е опциона услуга и „потрошувачка“ се однесува на секојдневното користење околу Business Central: интеграции, API повици, закажани задачи, освежувања на податоци и уредски интеракции.
Интеграциите, ако се потребни, направете ги во фази: пуштете ги само неопходните за go‑live, а останатите додавајте ги кога основните процеси се стабилни. Дајте предност на стандардни API‑ја и сертифицирани додатоци; користете прилагодени конектори само кога директно ги поддржуваат целите.
Документирајте сопственост на податоци и патеки за обработка на грешки за секоја интеграција, за да се заштити единствениот извор на вистина.
Студија на случај: консолидација на малопродажба и веб продажби на Business Central (Македонија)
Средно-голем трговец со производи за домашна употреба, со две продавници и растечка веб‑продавница, работеше финансии во еден систем, POS на одделни терминали, а онлајн продажби во трета платформа. Месечните затворања траеја со денови, недостигот од залихи беше чест, а менаџерските извештаи ретко се совпаѓаа со реалната продажба.
Раководството прво ги дефинираше резултатите: време за фактурирање под два дена, намалување на недостигот на залихи за половина и воспоставување единствен извор на вистина каде сметководството, продажбата и набавките се усогласени.
Лиценци. Се избра Business Central Online со Essentials за јадрото и неколку Team Members за одобрувања и лесни ажурирања - доволно за денот на продукција, без преголемо лиценцирање за производство или сервис што не беа потребни.
Локализација (LSM). Активиран е македонскиот UI за брза адаптација и Base App за ДДВ, локални извештаи/обрасци и црвено сторно. Вклучен е и Retail затоа што малопродажбата и POS‑тековите беа во опфат од почеток.
Имплементација. Проектот започна со пакетираната фаза: финансии, продажба/набавка, залихи и основи за малопродажба.
Миграцијата се фокусираше на мастер податоци и почетни состојби; извештаите и документите се прилагодија на брендот; обуката се насочи кон дневните задачи. Прилагодениот развој беше свесно ограничен, мал правилник за одобрувања и еден прилагоден документ, за да се задржат роковите.
Поддршка (SLA). Избран е месечен пакет со цели за одговор и закажани проверки. Надзор на job queue рано фаќаше неуспешни увози, а грижа за тест‑околина овозможи безбедно прегледување на промени пред продукција.
Хостирање. Online (SaaS) ги отстрани инфраструктурните грижи и донесе предвидливи ажурирања. Тимот ценеше што одржувањето е аутсорсирано: фокус остана на операциите, не на серверите.
Потрошувачка (интеграции и употреба). Во фаза 1 се пуштија само неопходните интеграции: увоз на веб‑нарачки, дневни банкарски датотеки и POS‑уреди. Идеи како напредна лојалност се одложија за фаза 2. За секоја интеграција се документираа сопственост на податоци и патеки за грешки, што го заштити единствениот извор на вистина.
Резултати по шест месеци. Времето за фактурирање се намали од една недела на два дена. Недостигот на залихи падна за повеќе од 40% благодарение на почисто планирање и унифицирани залихи. Месечниот затворач се извршува на предвидлив датум, со помалку корекции.
Најважно, над 80% од клучните процеси, продажбите, набавките, книжењата, движењата на залиха и малопродажните трансакции, се извршуваат „под еден покрив“ во Business Central, усогласувајќи ги сметководството и операциите и правејќи ги менаџерските состаноци покуси и поодлучни.
Како да ги избегнете најчестите грешки
Започнете со помалку подвижни делови. Прво, стабилизирајте ги јадрените процеси; подобрувањата доаѓаат после go‑live.
Врзете го секое барање за одредена цел или KPI. Ако не го подобрува резултат, одложете го за наредни фази или отстранете го барањето.
Не преоптоварувајте со интеграции во првата фаза. Секоја додава тестирање, одржување и ризик; направете ги во фази.
Задржете го прилагодениот развој „тенок“ во почетокот. Користете стандардни функции каде што е можно; додавајте прилагодувања само кога јасно поддржуваат резултати.
Заштитете го единствениот извор на вистина. Дефинирајте ги изворите на податоци, кој ги валидира и како се отстрануваат грешките за да останат сметководството и операциите усогласени.
Избегнувајте „wish‑list“ барања што не се стратегија. Тие го одложуваат go‑live и трошат буџет без деловни придобивка.
Што понатаму
Дефинирајте ги и потврдете ги целите и KPI, вклучувајќи го процентот на клучни процеси под Business Central.
Одберете Online или On‑Premises, па потоа Essentials/Premium/Team Members/Device според процесите што навистина ќе ги водите на денот на продукција.
Изберете LSM слоеви за локализација: по правило Јазик + Base, а Retail или People само ако тие операции се во опфат.
Дефинирајте пакетиранa прва фаза; резервирајте прилагоден развој за фаза 2.
Одберете месечен SLA пакет за континуитет и јасни времена на одговор.
Остварете go‑live, па подобрувајте намерно: фазирајте интеграции, додајте платен список ако треба и воведувајте насочени подобрувања што ги поддржуваат KPI‑целите.
Подготвени за јасна одлука?
Резервирајте 30‑минутна Decision Call (без трошок, без претходни материјали). На повикот ги потврдуваме KPI‑целите, редоследот на 6‑те одлуки и временската рамка за побрз, контролиран go‑live.
Ако има смисол, по разговорот ќе добиете ROI мини‑проценка (опсег на трошоци, рокови и претпоставки) - само врз основа на она што ќе се договориме на повикот.
За Логин Системи
Основана во 1991, Логин Системи е македонска консултантска компанија фокусирана на Microsoft Dynamics 365 Business Central и миграции од локални/ERP софтверски решенија кон Business Central.
Ние сме издавачи на македонска локализација (јазик и усогласеност) за Business Central објавена на Microsoft AppSource. Работиме со јасни опфати, пакетирани имплементации со можност за прилагодување и месечен SLA за континуитет. Нашата цел е единствен извор на вистина, сметководството да се совпаѓа со реалните операции, и да обезбедиме предвидливи опфати, рокови и интеграции.
Контакт информации:
Логин Системи
ул. Н. Русински бр. 15/14
1000 Скопје
Comments