Причина 2
Конкуренција. Губење на продажбата од конкуренција со инфериорни
производи.
Не е важно дали сте најдобар (the best of the best) ако немате увид во расположивата залиха, информации за клиентите или немате self- service опции, поддршката на клиентите и вашата продажба ќе опаѓа.